Правила возврата


Процедура возврата денежных средств за услуги регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от оказания услуг в любое время до момента фактического оказания услуг.

  • В случае отказа потребителя от оказания услуг в момент их оказания, потребитель имеет право на возврат денежных средств в неполном объёме, с учётом вычета за фактически оказанный объём услуг.

  • Потребитель не вправе отказаться от фактически оказанных услуг надлежащего качества.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу katinia@bk.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» .
Made on
Tilda